Adaptación al cambio en momentos de crisis. Agilidad en el Sistema Sanitario.

En un entorno donde el cambio y la complejidad son una constante, generar las habilidades necesarias para potenciar la capacidad de adaptación en las organizaciones se convierte en algo imprescindible.

Palabras como agilidad, estrategia, liderazgo… cobran un nuevo significado en esta realidad, que afecta a todo el conjunto de la sociedad y hoy, más que nunca, al sector sanitario.

Este curso propone algunos marcos metodológicos, provenientes de mundos y entornos distintos, que buscan dar respuesta a una misma pregunta: ¿Cómo podemos operar y ser eficientes en entornos altamente volátiles y complejos? Desde entender bien el contexto, hasta generar buenos objetivos, pasando por gestión del flujo de trabajo, habilidades de liderazgo y, sobretodo, organización en los equipos.

Si algo queda claro en este curso, es la importancia de que los esfuerzos de transformación sean procesos compartidos e impulsados, de forma sinérgica, desde todos los ámbitos de la organización. Y es que, la realidad de la crisis sanitaria actual pone de relieve algo de vital importancia: la única forma de adaptarnos al cambio y gestionar la complejidad es trabajando en equipo los diferentes actores del sistema: profesionales sanitarios y administración.

Curso on line - Desde el 15 de enero de 2021 al 14 de enero 2022
Duración estimada: 15 horas (Aproximadamente tres semanas de dedicación)


Introducción al programa

  • Bienvenida
  • El Modelo del Mundo VUCA
  • Estructura del Programa


De qué hablamos huando hablamos de Agilidad

  • Introducción
  • El Valor
  • La Entrega Temprana y Constante de Valor
  • Equipos Cross-Funcionales
  • Equipos Motivados
  • La Mejora Continua

Design Thinking

  • Introducción
  • Experiencia de Paciente
  • Arquetipos de Paciente
  • Creando Arquetipos
  • Viaje de Paciente
  • Creando Viajes
  • Ideación de Soluciones
  • El Producto Mínimo Viable

Metodologías Ágiles

  • Metodologías Ágiles
  • Introducción a SCRUM
  • Implementando SCRUM
  • Introducción a KANBAN
  • Implementando KANBAN
  • Conclusiones

Liderando el Cambio

  • El Modelo de 8 pasos de JP Kotter
  • Crear un Sentimiento de Urgencia
  • Crear una Coalición de Liderazgo
  • Crear una Visión Compartida
  • Comunicar la Visión
  • Empoderar a las Personas para Actuar
  • Generar Quick Wins
  • Constante Adaptación
  • Institucionalizar la Cultura del Cambio

OKR: Objetivos y Resultados Clave

  • Introducción a los OKR
  • Estructura de los OKR
  • Niveles de OKR
  • Reglas y Best Practices



El participante adquirirá el manejo de diversas metodologías provenientes de diferentes sectores para la adaptación y la solución de  las dificultades vinculadas a entornos cambiantes


  • Analizar y entender el contexto en el cual es necesario generar soluciones mediante el Design Thinking.
  • Gestionar el trabajo y los equipos aplicando las Metodologías Ágiles Scrum  y Kanban.
  • Aplicar las nuevas dinámicas al conjunto de la organización utilizando el modelo Leading Change de JP Kotter.
  • Crear objetivos realistas y propósitos asumibles, parametrizando los avances mediante el marco metodológico de los OKR.
  • Adquirir capacidad para generar estrategias de gestión del cambio.


David Cuadrado

Psicólogía del trabajo y de las organizaciones en Universidad de Barcelona

Máster en anàlisis  y conducción de grupos

Fundador y gerente en Viventia


Víctor Lemus

Sociología en la Universidad de Barcelona

Especialización en emprendeduría en la Universidad de Maryland, EE. UU.

Scrum Master por Scrum.org Kanban Practitioner por Kanban University

Consultor y Agile Coach en Viventia

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